Топ експертів нашого міста - Юлия Юлия

Не рекомендую никому и никогда!!!! Пользовалась услугами данной химчистки на протяжении многих лет. Переодически отдавали вещи испорченными, но не критически. 22.10.2021 отдала в химчистку свитер, абсолютно новый, два раза надела, даже следов носки не было. 28.10.2021 приехала получить свой заказ, но по прибытию домой, обнаружила, что свитер на два размера больше. Набираю и объясняю ситуацию, что вещь испорчена, шерсть растянута, и хочу получить компенсацию или такой же новый свитер. Стоимость его была 380€ Ответ был, мол приезжайте, мы на него посмотрим, попробуем исправить. ( как сделать шерстяной свитер меньше, все мы знаем, да?) просто нужно его постирать в кипятке😅 Жду два дня, звонок- мы все исправили, приезжайте! Свитер выглядит ещё хуже чем был до! Но мне упорно и нагло заявляют о том, что он такой же как я его отдавала( у них же есть фото✌🏼) ок, я могу съездить в магазин купить такой же свитер и мы сравним, такой же он или нет. Но снова хамство и тупой взгляд девочки! Прошу администратора связаться с директором, для дальнейшего решения проблемы- в ответ слышу ( дословно) - ДИРЕКТОР не в Украине! Ок, тогда зам директор, хозяин, кто то же должен быть, кто решает такого рода ситуации с клиентами? Нет, никого нет, все не в Украине и все чем мы можем вам помочь, это 700 гривен моей задолженности за ещё один заказ. Браво, мой свитер оценили аж в 700 гривен, серьезно? Девочки администраторы тупыми глазами смотрят и молчат, и на все, что я им говорю, тишина! Не рекомендую никому сдавать свои вещи в эту химчистку!!! А директорам советую сменить персонал!