SEM BUS. Пасажирські перевезення Україна, Литва, Латвія, Естонія

1) Tsej pereviznyk ne dovozyt do miscia pryznachennia. Ia zaplatyla za poizdku Kyiv - Tartu, a v Ryzi mene namaganys' vysadyty, tomu scho  ia bula ostannim pasazhyrom vid Rygi do Estonii.  2) riven' komfortu vzagali ne vidpovidae reklami, sydinnia tisni, vidstan' mizh sydinniamy mala. Moia otsinka dlia nyh - 0.00

Самый худший опыт поездки. Безответственные водители - за рулём играют в телефоне в игры, гоняют на перегонки с другим автобусом , нецензурно комментируют других пассажиров, думая , что их никто не слышит. Оплату берут больше чем изначально договариваешься с оператором. Даже время отправления  указали неверно, хорошо что пришли заранее. Отстой

Дякуємо Віктору та Анатолію за чудову поїздку та допомогу з багажем. Хлопці привітні,ввічливі та чемні

Вибачаюсь за попередній відгук. Він стосувався компанії BusVostok. Назви переплутала. SEM-BUS дійсно найкращий перевізник з тих, з ким я їздила з Естонії.

Це жах! Не рекомендую цього перевізника. Місця забронювати не можна, три диспетчери, які дзвонять  у різні дні говорять недостовірну інформацію, яка в процесі поїздки зовсім не підтверджується. Кондиціонер ледь працює і це в жару!  Водії безвідповідальні і не реагують на зауваження. Змінили маршрут поїздки без попереджень і в процесі поїздки. В результаті з Талліна до Києва  ми їхали більше ніж 33 (тридцять три) години. Якщо Ви любите порядок і сервіс, то це не Ваш перевізник.

Задав два прості питання про послугу - яка юридична особа надає сервіс пасажирських перевезень, та чи застраховані пасажири (у якій компанії-страховику, який тип страховки та страхова сума, і т.ін.). На жодне з питань немає відповіді, хоча першопочатково стверджували, що страховка у пасажирів є, ага. Деякі з автобусів, що виставляються на сайті sem-bus як їх транспортні засоби, не зареєстровані як "засоби провадження господарської діяльності ліцензіата" (на таких не можна возити пасажирів). Написав звернення в Укртрансбезпеку, щоб перевірили. Висновки робіть самі, але якщо цінуєте ваш час та безпеку, то, ймовірно, це не тут. Недешево і, я вважаю, небезпечно.

Неякісний сервіс за високу ціну! Водії змінюють маршрут, не довезли до місця призначення, висадили в неустановленому місці порушуючи всі правила безпеки! Не рекомендую нікому sem bus.

Купляли малі білет на платформі Bus For, компанія перевізників sem bus, Естонія Львів  мама дуже задоволена ,вічливі водії ,автобуси дуже зручні, оператори звонили 2 рази ,дякуємо гарно компанії sem bus

Поїздка пройшла чудово ,все на вищому рівні.В автобусі видавали прохолодну воду ,цукерки ,допомагали з багажем .Був привітний екіпаж Микола ,Анатолій ,та Василь Савчук .Все пройшло без запізнень .Рекомендую !!!!!

Їхали цим перевізником у вересні Забрали в Тарту по адресу . Водії вічливі , допомагали з багажем як в Тарту так і в Києві. На відміно від інших перевізників , все в автобусі працювало , туалет, Інтернет , кава чай, водичка та смаколики(доречі безкоштовно) Автобуси комфортні. Користувалися 2 рази і це не останій раз) Всім рекомендуємо)

Щиро дякую компанії Sembus за поїздку , автобуси чисті , водії дуже привітні охайні , протягом дороги жартували , найкращий перевізник Водичку дають , подарунки під час дороги та зранку кава з батончиком Всі рекомендую вибрати саме цього перевізника Найкращі

Моя сімʼя користується послугами Sembus  , стабільний перевізник,в якого все завжди на високому рівні  Швидко , якісно , комфортно. Завозять за адресою  у Вільнюсі.  Рекомендую,якщо хочете щоб ваша поїздка пройшла успішно!

Користувалася послугами перевізника Sem Bus ще літом, їздили до подруги в Клайпеду. Враження від поїздки лише найкращі, ввічливі водії, комфортний транспорт. За каву та смаколики окреме дякую! По приїзду додому багатьом знайомим/друзям рекомендувала компанію Sem Bus.

Чемні та привітні водії, адекватні ціни. Поїздкою задоволена, рекомендую!

Дуже задоволена поїздками, їздила не один раз, комфортні автобуси та ввічливі водії, завжди допоможуть з багажом. В автобусах є вай фай, що не мало важливо, тай безкоштовно пригощають прохолодною водичкою і смаколиками. Дуже задоволена SEM BUS, рекомендую усім!!!

Їду зараз 5.12-6.12 автобусом " Київ - Таллін" перевізником "Sem Bus". Це моя перша поїздка закордон, тому, звісно - дуже хвилювалась, але дарма. Хлопці (водії) - справжні професіонали! Іхала спочатку з Київа до Рівного у червоному автобусі з водієм Олександром - дуже дякую Вам особисто! Нас (пасажирів) було лише 10 чоловік, але було весело та комфортно, час пролетів непомітно, дякую! Далі, нас пересадили у синій автобус з водіями: Олександром та Віктором - Вам також дуже вдячна! Ви - молодці! Чесно кажучи, не чекала аж такого сервісу. Допомагають у вирішенні всіх питань, що виникають по дорозі: дбають про безпеку та комфорт пасажирів під час поїздки, жартують, коли бачать, що пасажири хвилюються, пригощають гарячою кавою/чаєм (на вибір) зі смаколиками під час очікування на кордоні, допомагають з багажем, та багато інших приємних дрібниць. Навіть привітали пасажирів з дітками від імені Святого Миколая. Від поїздки - тільки позитивні емоції. Тепер точно буду знати, якого перевізника обрати при наступних поїздках! Дуже Вам дякую!

Дуже сподобались послуги цього перевізника , іхали в ніч з 05.12-06.12 діток чекали в дорозі подарунки від Миколая, кожні 3 години водії робили зупинки , дуже ввічливо поводитись з пасажирами, швидко , якісно , організовано , хто ще не знайшов свого перевізника однозначно рекомендую всім!!!  Рейс з Віктором та Сашею ви найкращі !!!!!

Їхала з внуком з Києва до Таліна.Все дуже сподобалося,водії молодці,стюардеса подає чай,дуже зручний автобус.Дякую вам,буду і на далі з вами їздити

погано

Їхала 23.12.2023р.у Вільнюс можу порадити sem bus для поїздок - автобуси комфортні. Дякую водіям за допомогу з багажем, в автобусі все працювало - туалет, Інтернет, безкоштовно кава чай, водичка та смаколики. Затрималися на кордоні, так це ж не з вини водіїв, щиро дякую за поїздку і вітаю з наступившими та прийдешніми святами.

Доброго дня. Перший раз користуюсь цим перевізником і в принципі все добре. Затишний автобус, веселі і добрі водії, але все-таки є одне "але".  Некоректне розподілення місць. Я не буду казати, хто тут правий, а хто ні, але придбавши квиток з обраним місцем на сайті, виявилося, що воно зайняте вже іншими людьми в автобусі. Мені здається, що це не є нормальним, тому що ви надаєте можливість обрати людині де вона буде розміщена впродовж довгої подорожі і коли людина користується цією послугою, то вона розраховує на те, що вона буде виконана, а не буде "вибір без вибору". Будь-ласка, розберіться з комунікацією бронювання місць.

Поїздка пройшла з Тернополя в Таллінн без пересадки,водіїї уважні допомагають,на кордоні сумки помагають ставити на лєнту,уважні вічливі,чай,кава,вода безкоштовно Рекомендую

Дуже рада була їхати з такими веселими та привітними водіями. Ставлення до пасажирів дуже хороше, допомагають по будь-якій потребі. Сервіс на вищому рівні. Так тримати

Самый лучший перевозчик.Салон автобуса чистый, сиденья удобные.Водителя очень отзывчивые и вежливые.Стюардесса Иванна,очень приятная и обходительные девушка, всегда предлога воду,чай и кофе.При просьбе принести плед, моментально принесла и предложила напитки.Теперь всегда буду ездить только с этим перевозчиком Sem bus

Все на вищому уровні !!!

Доброго времени суток.  14/04/2024 пользовался услугами "SEM BUS" при поездке из Киева в Клайпеду (с пересадкой). Автобусы и сервиз мне очень понравились. Особенно хотелось бы отметить работу приветливой стюардесы Иванны - отнеслась к пассажирам с большим вниманием и заботой, на протяжении всей поездки оперативно выполняла все просьбы пассажиров (чай, кофе, водичку и т.д.) с улыбкой и хорошими пожеланиями!!! Спасибо огромное "SEM BUS", я остался очень довольным поездкой. Советую!  Игорь.

Порядна компанія-перевізник.Я скористалася в перший раз і тільки позитивні емоції і від водіїв,і від стюардеси,і в моєму випадку поїздки від керівника.Дякую і рекомендую!!!!З задоволенням скористаюся вашими послугами ще ...

Рекомендую цього перевізника.Тільки позитивні емоції і від обслуговування,і від водіїв,і від стюардеси,і від керівника даної компанії.Ще раз залюбки скористаюся послугами даного перевізника.

Скористалася послугами Sem Bus і залишилася дуже задоволена!  Водії чемні, салон чистенький, стюардеса - саме піклування! Бажаю розвитку компанії. Рекомендую користуватися послугами цієї компанії, Зарині, Андрію та Тарасу - вітаннячка!!! Ви великі молодці!

Користуюсь не перший раз послугами SEM BUS, і ще ні разу не пошкодувала що вибрала саме його

Дуже крута команда, компанія дійсно знає що таке гарний сервіс, весь час були на позитиві, постійно з посмішками, їхала з Киева до Таллінна 16 мая , жартували , пригощали , дякую команді. Найкращі

Спасибо большое за поездку с комфортными условиями!

Ехали с папой 86 лет до Хелма на поезд из Выйзику Эстония, забрали из дома, все хорошо. Теперь думаем ехать из Эстонии до Киева с этим перевозчиком!

Дуже задоволена поїздкою. Все швидко та організовано. Їхали з Василями(водії) та Яною. Приємні, вічливі у всьому допоможуть. Гарячий чай, кава, вода, пледи - все що потрібно для зручності. Дякуємо вам!

Добрий день, Сем бус це найкраща компанія з якою я їздила, я два роки переміщаюсь тільки з ними, це настільки комфортні поїздки, що нема з ким зрівняти. Водії Іван та Сергій максимально веселі та комфортні люди, стюардеса Зоріна, така гарна та приємна дівчина, з нею дуже весело, завжди допоможе, розкаже що требадуже компетентні робітники дякую Sem bus за дуже запамʼятовующі поїздки, за веселу компанію і цікаві поїздки ‍

22.07.2024 Черкаси-Jõgeva. Це була найприємніша подорож за останні декілька років. Дякую чудовому екіпажу  Василь  Любомир  Вікторія  Ви чудові Тепле та коректне  ставлення  пасажирів ,Дуже приємна поїздка завдяки проффесіоналізму водіїв. Вікторія ,чудовий бортпровідник ,організація зупинок та проходження митного контролю на високому рівні. Я рекомендую ваші послуги своїм друзям. Так тримати!!!

і так, ця компанія повний лохотрон) говорять одне, а по факту інше. ну почнемо по порядку). автобус для завантаження подали Євро-2. Хоча заявлені євро 5 або 6))) яких я не дуже не побачив)) ну не важливо)) список пасажирів читають з паперу, тобто з листка паперу так добре нехай буде так)) але при пересадці на рівному взагалі відбувається жесть…. Бажаете знати далі?? Пропоную проїхатись компанією, отримаете просто кайф)))))))))

Користувалась послугами різних перевізників, тому визначила - що CEM BUS - найкращій !! Завжди намагалась взяти квиток саме у цього перевізника, тому що поїздки завжди комфортні і стюардеси привітні і уважні. АЛЕ - сьогодні я розочарувалась ! Їхала з Києва в Маріямполе..... Стюардеса не дуже привітна, сидить тихенько, ні кому ні чого не пропонує, її можна побачіти лише коли гроші збирає , при відправці не перевіряє - чи всі на місці. Зупинились на маленькій заправочці з маленьким туалетом - до якого створилась величезна черга, поки дойшла черга до моєї дитини - вони закрили двері і почали рухатись. Я ледь зловила автобус щоб він не уїхав без нас. Тобто водіям і стюардесі байдуже - всі в автобусі чи ні. Такого я ще не зустрічала при подорожі з цим перевізником. Сподіваюсь що таке сталось в перше і в останнє. Але наступний раз - буду намагатись дізнатись з ким я буду їхати.

Дякую перевізнику . Все дуже гарно і зручно . Напої та пледи , зупинок мало тому їхали швидко. Дуже привітні .

Доброго дня!! Подорожували з даним перевізником (неодноразово) Дуже задоволенні) Сервіс на вищому рівні ,водії дуже привітні , допомагають з багажем ,дівчатка стюардеси дуже милі. В автобусі нам запропонували безкоштовно каву, чай, солодощі,маленькі презенти, цілу дорогу працював вай фай, і кондиціонер, блище до ночі стюардеса запопонувала нам пледи, що є дуже зручно. Автобуси супер зручні і комфортні Стюардеса Яна просто супер!!!!!! Процвітання вашій компанії Ви супер

Дякую компанії Sem Bus за чудову поїздку з Таллінна до Києва ! Все продумано від дрібниць‍ Прекрасний персонал, досвідчені водії та приємні стюардеси. Професіонали своєї справи Комфортні та чисті автобуси, всім рекомендую!

Вперше скористувашись послугами пасажирських перевезень SEM BUS була приємно здивована , адже в цій компанії дійсно все для людей . Комфортні автобуси , ввічливий персонал (починаючи від диспетчера при бронюванні , закінчуючи стюардесою),кава та чай БЕЗКОШТОВНО і у будь якій кількості . Ні одне моє звернення не було проігноровано🤗 Тепер всі поїздки лише з SEM BUS🫶

Хороша компанія, доступні ціни, гарне обслуговування 🏻 Автобуси зручні, кондиціонер, інтернет старлінк, туалет працює всю дорогу. Приємний бонус, чай, кава, водичка, цукерка. Стюардеса Ярослава, молодець, дуже старанна. Водії Павло і Андрій молодці, швидко і безпечно 🏻🤗 Всім рекомендую!

Дякую Вікторії, Паші, Віктору та всьому персоналу була дуже зручно та чудово!

Їхала 15.10.24 з Шяуляю на Київ. Маршруткою підвезли до Каунаса, там пересадили в автобус. Великий охайний автобус, комфортні сидіння, є напої та пледи, туалет працює. Хороший привітний екіпаж. Залишилися тільки приємні враження від поїздки. Дякую!

Їхала 31.10.2024 з Талліна до Києва. Дуже задоволена якістю наданих послуг від моменту посадки, до кінцевої зупинки. Водії Віктор, Олександр та стюардеса Оксана чемні, ввічливі, стримані. Оксанка, як бджілка-господарочка в салоні автобуса постійно пропонувала теплі напої, водичку, плед , дивилась за чистотою в салоні та вбиральні .  Хоч дорога і далека, але втоми не відчулося. Дякую колективу компанії  Sem Bus!!!  Процвітання, легких доріг, вдячних пасажирів!

07.11.24., я їздив в Литву, на автобусі Сем Бус .Екіпаж- пан Василь, пан Сергій і пані Вікторія. Все пройшло чудово. Молодці. Водії- профі! Швидко і безпечно. Пані Вікторія, створила комфортну атмосферу в салоні. Вода, кава, чаї різні, смаколики, сувеніри. Дуже багато уваги і тепла до пасажирів! Назад, в Україну, повертався з цією ж фірмою. 08..11.24.Водії- пан Анатолій, пан Юрій і пані Ірина. Все перечислене вище- і про цей екіпаж. Респект і повага. Щиро дякую,керівництву компанії Сем Бус, за розуміння потреб пасажирів і відношення до людей. Розвивайтесь і надалі! З повагою. Косенко Роман. м.Дніпро.

Самі кращі вже 2 роки обираю їх

Користувались послугами Sem Bus вперше і залишилась дуже задоволена ! Швидко, комфортно, приємна атмосфера. Водії професійні і ввічливі , всім рекомендую

Я в захваті, незважаючи на довгу дорогу із Запоріжжя до Талліну я відчувала себе дуже комфортно. Автобуси зручні , вайфай, зарядки, пледи, вода, чай, туалет.Чемні і професійні водії, приємні стюардеси. Дуже рекомендую цього перевізника!!!

Їхав з Сембусом до Риги все було організовано швидко, команда відповідальна та привітна. В автобусі зробили безкоштовну каву чай, відносно ціни хороші. Автобуси класні, дуже чисто, Тепло, інтернет був цілу дорогу. Буду їхати ще обов’язково, і всім буду радити

Їхала рейсом Київ Вільнюс , поїздка пройшла чудово! Напередодні поїздки зателефонував менеджер , повідомив всі деталі . Хороші водії та стюардеса . Всю дорогу працював хороший інтернет , туалет . Також пригощали напоями(чай , кава, водичка ) чого немає в інших перевізників. Автобус чистий та зручний , сидіння регулювалось. Також була пересадка , в нас у Каунасі , де всіх хто їхав до Вільнюса швидко та організовано пересадили на мікроавтобус , який відвіз до самого дому ! З багажем водії дуже допомагали та все повідомляли . Дуже задоволена поїздкою , однозначно буду обирати саме їх !!!! САМІ НАЙКРАЩІ!!!

Користувалась послугами компанії перший раз , все сподобалось Гарно побудована логістика компанії , хороший колектив , в автобусі тепло , стюардеса надає пледи , чай , каву та водичку , протягом всієї дороги працює туалет допомагають з проходженням кордону, та з багажем Дякую компанії за роботу, будуть і надалі користуватися послугами цієї компанії

Дякую за добре відношення та піклування про пасажирів Стюарду Ярославі та водіям Саші та Тарасу 05.01 2025 рейс Київ-Рига

Я дуже приємно вражена обслуговуванням та комфортом цього автобуса. По-перше, безкоштовний трансфер, який зустрів з автовокзалу в Каунасі та довіз до місця пересадки на прямий автобус до Києва. По-друге, дуже-дуже приємна дівчина-стюардеса Ліза, яка пригощала нас смаколиками, чаєм, кавою в будь-який час. Вона дуже приємна у спілкуванні, професійна та ввічлива. В автобусі дійсно є туалет на першому поверсі, також пледи, щоб було комфортно сидіти або лежати. Є зарядки для телефону (USB/220V), і все працює. Буду користуватися Sem Bus та радити друзям. І особливо дякую водіям цього рейсу, що безпечно довезли до дому.

Цирк якийсь, їй богу. Бронюєшь по одній ціні, потім перераховують по іншій. На прохання оплати терміналом - такого не виявилось на борту ( хоча це обговорювалось). Знайшли термінал на іншому борту, та стю́ардеса відмовилась давать чек. Заміна бортів, про яку не повідомляють -комфортабельність борту гірше за заявлену. Про пересадки на інший борт теж не повідомляють. В підсумку: не рекомендую, виберіть якогось іншого перевізника

Добрий ранок.Скористувались послугами перевізника,враження самі найкращі Давно з таким комфортом не їздили. Водії спокійні порядні стюардеса теж Чай кава водичка цукерка,супер приємно було з ними їхати)Наступного разу їдемо тільки з ними) Перевізникам дякуємо)Удачі в роботі і мирного неба

Їхав зі Львова до Шауляю. Були 2 пересадки, персонал грамотний, та врівноважений. Стюардеса Ярослава, це просто золото ( прошу звернути на це увагу керівництва), наскільки добродушна та вихована людина, що здається, це твоя сестра. Так по домашньому, чай, або кава, на запитання, чіткі відповіді. Водії, крсавци, допомогають з речами, реагують на потреби пасажирів. Подорожую по Європі дуже часто, але такого сервісу ще не зустрічав. Не які "фіксіки" та другі перевізники не вдолі. Ви молодці. Дякую Вам, рідненькі за чудову дорогу, за чудове ставлення,, за чудово надану послугу. Ви найкращі.

Дякуємо перевізнику сем бус їхали 02.04 з Дніпра до Вільнюса , гарно спланована поїздка , все швидко та оперативно, на борту є стюардеса яка домомагає протягом всієї подорожі Водії з багажем на кордоні домомогають , це великий + Рекомендую скористатися послугами цього перевізника, якщо плануєте їхати в цьому напрямку

Вперше скористалась послугами даного перевізника SEM BUS і була приємно здивована . Подорожую часто і вже їздила з багатьма ,але довелось їхати з ними і незнаю чи є хтось ,хто буде ще краще .. Сервіс на вищому рівні , турботливий персонал ,постійний звʼязок з операторами (було таке ,що і посеред ночі телефонувала і взяли слухавку ). Водії допомогли з багажем навіть того не просячи , дівчатка їхні то взагалі золото (кава ,чай ,водичка ,пледи ). Завжди турбувались про температуру в автобусі. Персонал охайний ,зібраний , злагоджено працюють . Пересадку навіть і не відчула , супер . Такі кадри потрібно цінувати , і думаю що там зібрані найкращі . Керівництво зробило максимум для комфорту пасажирів . Дуже дякую ,що за мінімальні кошти можна подорожувати з комфортом . Ніколи не писала відгуки,але чомусь дуже захотілось , щоб їхня праця була не даремна . Буду рекомендувати ,і я вже їх постійний пасажир .

ЖАХ !! Я з перевізником SEM BUS подорожую кожен тиждень до Литви, завжди було все добре, але на цей раз все пішло через одне місце. Я як завжди забронювала квиток на автобус, вибрала місце де мені зручно подорожувати, де мені затишно і комфортно......от тільки при пересадці в Рівному - виявилось що на 1 місце 2 людини, що моє місце зайнято ! Це як ? Навіщо тоді надавати схему автобуса? Навіщо давати пасажирам змогу обирати місця ?? Звісно стюардеса знайшла мені месце, але на першому поверсі - де трусить і чутно кожну ямку, та ще біля туалету..... Все !!! НАСТРІЙ ЗІПСОВАНИЙ !! Як тепер пройде подорож - не знаю, але точно знаю що ніякого задоволення від подорожі не буде !!! Щось цей перевізник почав псуватись. Напевно треба шукати іншого.....

Вчора їхала зі SEM BUS зі Львову в Таллін, Олександр та Павел найкращі перевізники, тільки з ними можно посміятись, я виспатись вночі, не турбуватись за дорогу, а повністю довіритись їм. Дякую велике за вашу роботу,щасти на дорогах 🥰

SEM BUS - зовсім не цінують своїх постійних пасажирів !! Користувалась послугами цього перевізника майже 2 роки, їздила по різному, бувало що кожен тиждень в місяця, а бувало раз на місяць..... Завжди було нормально... Але прошлого разу - щось пішло не так... Мені зіпсували настрій + як виявилось на 1 місце було 2 пасажира і мене посадили зовсім не туди де я бронювала + стюардеса була не дуже нормальна (всі її постійно шукали поки вона ховалась біля водіїв) і я сварилась за це все. Сьогодні вирішила ще раз спробувати скористатись послугами SEM BUS , але коли я подзвонила забронювати квиток в мене був величезний шок !!! Мені почали з сарказмом відповідати, ще й підковирнули - тіпа - чого я їм дзвоню, я ж була не задоволена і т.ін. Виходить вони накосяціли а винувата я !!! Тож підведу ітог : Перевізників зараз дуже багато, Як що вони думають що такі єдині - НІ, а з таким скотским відношенням до пасажирів - вони всих своїх постоянних - втратять дуже бисто ! Як не бажате, щоб ваш настрій в подорожі був  зіпсований - я не раджу користуватись послугами цього перевізника. SEM BUS - вже не той, він зіпсувався !!!

Дуже комфортно ,швидко, дівчатка Олександра і Марійка супер уважні ,кава ,вода все це приносять прямо на місце, я вам ставлю сердеко і всі зірки

Очень хочу написать отзыв. Ехала из Киева в Краков 11 июля автобусом Sem-Bus от вокзала по ул. Симона Петлюры 32. Отправились мы в 8:30 утра. Бесподобный автобус, очень добрые водители, стюардесса была вообще супер. Обслуживание в пути, помощь на таможне выше всяких похвал. Дорогие перевозчики, берите пример. Я инвалид и у меня полный восторг командой этого перевозчика.

Сьогодні їхала з Праги поїздка чудова. Сабіна,водії Сергій,Віктор,Віктор професіонали своєї справи Задоволена на   Рекомендую

Їхали Київ - Прага 19.07.25 задоволені на 200%,особливо Лизою яка постійно турбувалась за наш комфорт, з такими чемним водіями їхала перший раз. Гарно Вам дякую!