>

Топ експертів нашого міста - Вікторія В.

Новичок
Вікторія В.
Відгуки : 1
Коментарі : 0
Передплатників : 0
Підписатися
Сортувати по:
Відгук про "Чохол (Chekhol), інтернет-магазин"
понеділок, 6 липня 2026 р.
Не рекомендую цей магазин. Замовила два чохли та два захисні скла. Чохли сподобалися, а одне захисне скло вирішила встановити наступного дня в сервісному центрі. Коли майстер розпакував скло та зняв захисну плівку, одразу виявилося, що воно має тріщину по краю (видно на фото). Скло навіть не прикладали до телефону і не встановлювали, оскільки користуватися пошкодженим товаром не було сенсу. Я одразу звернулася до магазину. Спочатку мені заявили, що гроші не повертають. Після розмови погодилися, щоб я відправила скло назад. Після отримання посилки мені зателефонували вже в зовсім іншому тоні: почали звинувачувати мене в обмані, стверджувати, що скло було використане, хоча це неправда. Його навіть не намагалися клеїти — пошкодження було виявлене одразу після розпакування. У результаті магазин залишив і товар, і мої гроші. Найбільше засмутило навіть не це, а ставлення до клієнта: замість того щоб розібратися в ситуації, мене безпідставно звинуватили та розмовляли на підвищених тонах. Робіть висновки самі. Особисто я більше нічого в цьому магазині замовляти не буду.