Топ експертів нашого міста - [email protected]

Подорожувала із SEM Bus вперше. 29-30 серпня 2025, Київ-Таллінн. Чула гарні відгуки від родичів і друзів.  Все добре, але є одне велике АЛЕ. "Туалетне" питання і пов'язані з ним можливості.  Якщо людина мандрує одна - об'єктивно у неї є можливість під час зупинки АБО придбати їжу, АБО спробувати потрапити до вбиральні. А якщо це дуууууже маленька заправка з 1-2ма кабінками - то цілий квест. І при цьому, ще намагатися не затримувати автобус. Мала неприємну ситуацію.. О 3:30 вночі (автобус вже рухався десь 30-40 хв після чергової зупинки), коли я вийшла з туалету - обурена стюардеса вичитувала мене як школярку за те, що я не зробила свої справи під час зупинки (бо ж "ми не у полі стоїмо", і вона "не встигає навіть прибрати", бо ми всі туди ходимо). Зупинка дійсно була - я якраз прокинулася на ній, та пила каву. Чи маю я публічно виправдовуватися за свою потребу (або демонструвати довідку по здоров'ю, що мені не можна довго терпіти), чи сперечатися - якщо мені треба НЕ на зупинці?!! Туалет в автобусі для того, щоб пасажири ним користувалися. Вони також заплатили за цей "комфорт". Влаштуйте "санітарну зону" як у потязі, повісьте табличку - що завгодно. І люди не будуть туди ходити, коли треба прибрати. Реалістично також варто враховувати: подорож довга - а автобусний туалет об'єктивно досить маленький (не кожен поміститься). Тому всі великі пасажири першими створюють черги до туалетів на заправках - і не завжди абсолютно кожному вистачає часу зробити свої справи на зупинці. Я вже мовчу про те, що людина іде до вбиральні, коли їй хочеться - а не тому, що зараз зупинка. В усьому іншому обслуговування дуже сподобалося, дякую. Саме тому нічний випадок створив дуже сильний негативний контраст. P. S.: також помітила, що на їхньому сайті публікуються лише 5-зіркові відгуки (інші чомусь не пропускає 🙂)