Наши спецпроекты32
ММедицинские центры Киева
ООпрос: Чего мы не знаем о наших глазах
ППокупай online
MMADE IN UKRAINE
ЧЧудові новини від Nestlé Purina
Топ экспертов нашего города - Nataliya Mizina
Сортировать по:
Отзыв о "Империя чистоты, немецкая химчистка"
суббота, 6 апреля 2019 г.
Химчистка в принипе не плохая. Единственный
«нюанс»--хамоватая приёмщица Алла на Отрадном, 95. Сдала ковёр, указала при
сдаче размеры, указанные на этикетке производителем. Через несколько дней мне
звонит истеричная женщина и орёт, что я обманула с размерами недоплатила 210
грн. и уже несколько лет так обкрадываю их химчистку, занижая размеры ковра. Я
сказала, что приду с рулеткой и мы вместе перемеряем, на что услышала ответ «мы
уже тут всем цехом перемеряли, ещё вы тут будете». Прихожу забирать ковёр—оказывается,
что в цеху перепутали бирки. Ну думаю, ничего—бывает. Ожидала, что после
выяснения недоразумения многоуважаемая приёмщица Алла извиниться, что сутра
обвинила меня в мошенничестве. Но не тут то было, она заявила, что ничего
подобного не говорила, что я больная, мне лечиться надо и всё в таком духе. Я
была ошарашена таким поведением, попросила вести себя более профессионально, на
что услышала: «Больше сюда не приходите». Хотелось бы, чтоб руководство
обратило внимание на поведение своего персонала, который с таким подходом всех
постоянных клиентов распугает.
0
0