События разворачиваются в наши дни. На окраине отдаленного села живет одинокая женщина (Василиса Маковцева). На почте ей вернули посылку, предназначавшуюся заключенному мужу. По неизвестным причинам он ее не получил, поэтому женщина решает ехать к нему. Мрачные пейзажи, серые дома и неприветливые люди - это все, что она будет видеть дорогу. Тюремное город встречает ее пренебрежением и презрением.
Драма режиссера и сценариста Сергея Лозницы «Кроткая» снята в копродакшени многими странами - Францией, Украиной, Россией, Литвой, Латвией, Германией и Нидерландами. В сюжете можно найти ссылки на одноименное произведение Достоевского, в котором Лозница черпал вдохновение. С некоторых деталей понятно, что в картине показана именно Россия, хотя открытым текстом это нигде не говорится. Не указываются также имена героев и названия населенных пунктов. Съемки велись в Литве и Латвии летом 2016 года. На Каннском кинофестивале лента была представлена в конкурсной программе.