Штучний інтелект під загрозою: що насправді спричинило раптове відключення ChatGPT

Глобальний збій у роботі ChatGPT. Користувачі по всьому світу зіткнулися з проблемами в роботі сервісу. 

Удень 25 липня користувачі популярного чат-бота з штучним інтелектом ChatGPT з різних країн світу почали масово повідомляти про проблеми у функціонуванні сервісу. Скарги стосувалися як вебверсії інструменту, так і мобільного застосунка.

Основні прояви технічної несправності

Спеціалізований портал Downdetector зафіксував різке зростання кількості повідомлень про неполадки. Проблеми торкнулися користувачів з України, країн Європи, США та Канади.

Серед найпоширеніших збоїв зафіксовано такі:

• неможливість авторизуватися в обліковому записі;
• критичні помилки системного рівня 500 та 503;
• зникнення раніше збереженої історії діалогів;
• зависання користувацького інтерфейсу та затримка надсилання повідомлень;
• перебої у функціонуванні голосових інструментів та текстових відповідей;
• затримки в роботі розробницьких інструментів та API.

Офіційна позиція розробників

Представники компанії OpenAI підтвердили наявність технічних труднощів на своїх платформах.

Попри численні звернення клієнтів, офіційна сторінка моніторингу статусу сервісів OpenAI певний час не відображала наявність системної проблеми, проте згодом дані були оновлені.

Відновлення функціонала

Основний пік нестабільної роботи припадав на період з 11:00 до 13:00 за київським часом. Після цього інженери компанії розпочали поступове відновлення доступу до чат-бота. Наразі більшість функцій працює у звичному режимі, хоча поодинокі користувачі все ще можуть спостерігати короткочасні затримки при генерації відповідей.