Мошеннические чат-боты атакуют Украину: как проверить сервисы перед оплатой

Мошеннические чат-боты атакуют украинцев. Как не потерять деньги и персональные данные

29 октября 2025 г., Киев – Главный сервисный центр МВД Украины вместе с Департаментом киберполиции Национальной полиции Украины предостерегают граждан от мошеннических чат-ботов, массово появившихся в популярных мессенджерах и соцсетях.

«Мы получаем все больше сообщений о ботах, которые якобы помогают зарегистрировать авто, получить водительское удостоверение или проверить транспортное средство по всем базам. Это фальшивые сервисы, главная цель которых — завладеть вашими персональными данными и деньгами», — говорится в сообщении МВД.

Как работают мошеннические схемы

Злоумышленники создают фейковые чат-боты в Telegram, Viber, WhatsApp и других платформах. Они предлагают:

• «проверить транспортное средство по всем реестрам»;
• "оформить" регистрацию или перерегистрацию без посещения сервисного центра;
• «ускорить» получение водительского удостоверения;
• консультации и «очередь вне системы» за отдельную плату.

После короткого общения бот обычно просит оплатить «административный сбор» или отправить фото документов – паспорта, свидетельства о регистрации авто или банковской карты. В дальнейшем мошенники используют данные для похищения средств или оформления фиктивных сделок.

Признаки фейкового чат-бота

Чтобы не попасть на крючок мошенников, обращайте внимание на следующие моменты:

• отсутствие официального домена gov.ua или синей галочки верификации;
• предложение оплаты на личную карточку или обещание внеочередной записи;
• оформление документов без вашего присутствия;
• якобы служба поддержки в мессенджерах, где официальных каналов МВД нет.

Как обезопаситься

Используйте только официальные ресурсы:

• hsc.gov.ua
• Применение «Действие»
• «Кабинет водителя»

Не переходите по подозрительным ссылкам и не вводите личные данные в неизвестных чат-ботах.

Не пользуйтесь услугами посредников — ни одно постороннее лицо не может официально повлиять на процесс получения государственной услуги.

Если вы стали жертвой мошенников, сообщайте Киберполиции .

«Все государственные услуги по регистрации, перерегистрации транспортных средств и получению или замене водительского удостоверения предоставляются только сервисными центрами МВД или через официальные онлайн-сервисы с доменом gov.ua» , — отмечают в МВД.

Еще не подписаны на наш Telegram-канал " Главные новости Киева – 44.ua "? Тогда присоединяйтесь к тому, чтобы быть в курсе всех актуальных, важных и проверенных новостей Киева, Киевской области и Украины.