Водяной кризис в Киеве: почему платежки за воду стали вчетверо дороже

Киевские жители стали свидетелями странной ситуации: полученные ими платежки за воду содержали сумму, в несколько раз превышающую обычную.

В одних случаях тарифы увеличились в четыре раза, что вызвало панику среди потребителей и возмущение в социальных сетях. Люди активно обсуждают этот случай, предполагая, что это может быть результатом повышения цен. Однако Киевводоканал опроверг все слухи и объяснил, что причина выявленных несоответствий — технический сбой в системе обработки данных.

Коммунальное предприятие подчеркнуло, что тарифы на централизованное водоснабжение и водоотвод для населения не изменились с 24 февраля 2022 года, и остаются на уровне, установленном в то время. Стоимость услуг, в соответствии с действующим законодательством и условиями военного положения, не повышалась.

По словам представителей «Киевводоканала», ошибка возникла в результате сбоя в биллинговой системе, который произошел при обработке данных о потреблении воды. Сбои привели к тому, что платежки отражали неверную сумму, что и послужило причиной паники среди абонентов.

«Мы хотим заверить наших потребителей, что информация о повышении тарифов не соответствует действительности. Технический сбой произошел только в системе начислений. Все тарифы остаются неизменными», – говорится в сообщении предприятия.

Коммунальщики призывают не производить платежи до того, как ситуация будет исправлена. Они уже работают над устранением проблемы и обещают, что все платежки будут корректно перечислены, а разница будет возвращена потребителям.

Стоит отметить, что на фоне войны и введенного моратория на повышение тарифов для определенных коммунальных услуг, в частности, отопления и газа, вопрос водоснабжения стал одной из наиболее чувствительных тем для киевлян. Горожане, особенно в условиях экономической нестабильности, очень внимательно относятся ко всем изменениям в тарифах, воспринимая любое повышение цен как очередное испытание для их кошельков.

В то время, когда на других услугах мораторий запрещает повышение тарифов, за водоснабжение коммунальные предприятия обязаны соблюдать оговоренные в начале войны ставки, что, безусловно, имеет значение для потребителей.

Более актуальными, важными и проверенными новостями Киева, Киевской области и Украины есть в нашем Telegram-канале " Главные новости Киева - 44.ua ". Присоединяйтесь.