Доступність інформації і міських послуг: у Києві проводять масове опитування,- деталі

Працівники міської адміністрації Києва анонсували проведення анонімного опитування. Про це повідомляє КМДА.

Тема опитування

Усі повнолітні жителі Києва та ПВО можуть висловити своє відношення щодо якості надання інформаційних послуг у державних установах, а саме: доступності, переваг і недоліків, рівня кваліфікації спеціалістів та не лише.

Тема опитування - доступність інформації і міських послуг. На сьогодні їх все частіше прагнуть надавати онлайн або за допомогою спрощеної процедури в окремих закладах. Попри це, багато людей продовжують стикатися з різними проблемами, які потрібно усунути:

“Особливо цінний досвід людей з інвалідністю, осіб старшого віку, батьків маленьких дітей – тих, хто міг стикатися з бар’єрами в доступі до інформації чи послуг під час звернення до установ”, - повідомили працівники КМДА.

Ще не підписані на наш Telegram-канал "Головні новини Києва – 44.ua"? Тоді долучайтесь, щоб бути вкурсі усіх актуальних, важливих та перевірених новин Києва, Київської області та України.

Як взяти участь у опитуванні ?

Думка кожного громадянина важлива й необхідна для поліпшення якості надання міських послуг. Долучитись до анонімного опитування, яке буде 16 червня, можна двома способами:

• заповнити анкету за посиланням;
• або зателефонувати на номер 15-51 до Контактного центру міста Києва (оператор зачитає питання та зафіксує відповіді).

Організатори опитування – Київська міська державна адміністрація та благодійний фонд "Рокада".