Доступность информации и городских услуг: в Киеве проводят массовый опрос, - детали

Сотрудники городской администрации Киева анонсировали проведение анонимного опроса. Об этом сообщает КГГА.

Тема опроса

Все совершеннолетние жители Киева и ПВО могут высказать свое отношение к качеству предоставления информационных услуг в государственных учреждениях, а именно: доступности, преимуществам и недостаткам, уровню квалификации специалистов и не только.

Тема опроса – доступность информации и городских услуг. На сегодняшний день их все чаще стремятся предоставлять онлайн или с помощью упрощенной процедуры в отдельных заведениях. Несмотря на это, многие продолжают сталкиваться с разными проблемами, которые нужно устранить:

"Особенно ценен опыт людей с инвалидностью, лиц старшего возраста, родителей маленьких детей - тех, кто мог сталкиваться с барьерами в доступе к информации или услугам при обращении в учреждения", - сообщили работники КГГА.

Еще не подписаны на наш Telegram-канал "Главные новости Киева – 44.ua" ? Тогда присоединяйтесь, чтобы быть в курсе всех актуальных, важных и проверенных новостей Киева, Киевской области и Украины.

Как принять участие в опросе?

Мнение каждого гражданина важно и необходимо для улучшения качества предоставления городских услуг. Присоединиться к анонимному опросу, который пройдет 16 июня, можно двумя способами:

• заполнить анкету по ссылке;
• или позвонить по телефону 15-51 в Контактный центр города Киева (оператор зачитает вопросы и зафиксирует ответы).

Организаторы опроса – Киевская городская государственная администрация и благотворительный фонд "Рокада".