В Киеве запустили приложение для проверки платежек за газ и электроэнергию: как это работает

В Украине создали мобильное приложение "Энергетика Онлайн", с помощью которого можно проверить платежки за газ и электроэнергию.

Журналист сайта 44.ua решил разобраться с тем, как работает это приложение и удобно ли  проверять в нем платежки за газ и электроенергию.

О приложении

Приложение "Энергетика Онлайн" создала Национальная комиссия по регулированию в сфере энергетики и коммунальных услуг. Оно позволяет проверить, правильно ли рассчитали платежи за газ или электроэнергию, узнать действующие тарифы или сменить тариф на другой (для небытовых пользователей услуг).

Также пользователи мобильного приложения могут оценить работу поставщика газа или электроэнергии и отправить жалобу. Также в приложении есть информационный раздел, где можно выбрать интересующий вас вопрос и прочесть решение.

Где скачать приложение

Мобильное приложение можно скачать с Google Play Market.

Как работает приложение "Энергетика Онлайн"

Чтобы проверить тариф, нужно открыть приложение "Энергетика Онлайн" и выбрать сферу: газ или электроэнергия.

Читайте также: Сервис 1551: чем он может помочь киевлянам.

Затем необходимо указать категорию употребления и выбрать регион, в котором вы находитесь.

Как подать жалобу

В приложении необходимо выбрать сферу: газ или элетроэнергия. Затем указать категорию употребления. После – посчитать размер льгот, если они есть. Если размер платежа не совпадает с расчетным значением, необходимо подать жалобу.

Чтобы подать жалобу, следует:

- выбрать сферу: газ или элетроэнергия;

- выбрать компанию по предоставлению или распределению услуг;

- указать нарушение;

- отправить заявление на компенсацию;

- если ответа не будет, пожаловаться регулятору.

Как оценить работу поставщика

- выбрать сферу: газ или элетроэнергия;

- выбрать компанию и центр обслуживания;

- написать отзыв и загрузить фото;

- оценить работу сервисного центра;

- в случае необходимости, выбрать лучший сервисный центр.

Также можно сообщить о случае коррупции.

После того, как вы выбрали сферу и компанию, необходимо:

- описать случай коррупции;

- загрузить доказательства;

- дать разрешение на публичное обнародование.

После этого следует отследить решение.

Киев новости 44ua
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Происшествия
В Киевской области растет официально подтвердили коронавирус у 64 жителей региона. За прошедшие сутки вирусом COVID-19 заразились семеро человек, сообщает пресс-служба Киевской ОГА.  Так, самое большое количество зараженных зарегистрировали в Обуховском районе области. Здесь коронавирусом заразились 27 человек. Еще от вируса лечатся 12 пациентов из Киево-Святошинского р-на Киевской области. В целом, ситуация по региону выглядит так:  6 – в Борисполе; 3 – в...
Происшествия
В Украине продолжает расти заболеваемость на новый коронавирус среди населения страны. Так, по состоянию на четверг, 2 апреля, в МОЗ насчитали уже 804 зараженных человека. Также сообщается, что от вируса COVID-19 скончались 20 укаинцев, а 13 пациентам удалось вылечиться. За прошедшие сутки медики зафиксировали 135 новых случаев заражения по всем регионам страны:  Вінницька область 51 випадок Волинська область 10 випадків Хмельницька область  6 випадків Дні...
Происшествия
В Киевской области правоохранители уже почти сутки разыскивают 12-летнюю девочку Яну Дзюбу. Она вышла из дома в селе Ржищев 1 апреля, в 14:30, а потом родные потеряли с ней связь. Известно, что рост Яны 154 сантиметра, у нее среднее телосложение, круглое лицо с голубыми глазами. Девочка носит длинные светлые волосы, на вид ей 12-13 лет. Из дома она вышла в черной куртке и серой кофте, а также на ней были спортивного кроя штаны, текстильные кроссовки черног...
Общество
Киевлянам показали, как выглядят улицы Киева во время карантина с высоты птичьего полета. Видео с практически безлюдным городом опубликовал на своем уoutube-канале режиссер Валентин Кондратюк.  Мужчина снял на видео знакомые всем и киевлянам и достаточно многолюдные в обычное время места Киева - Майдан Незалежності, велопешеходный мост над Владимирским спуском, Подол и Центральный ж/д вокзал.   Напомним, что в Киеве из-за вспышки коронавирусной инфекции с...
Бизнес
В Киеве несмотря на запрет от мэра столицы заработал продуктовый рынок на Печерске. О работе рынка на своей странице в социальной сети Facebook написала экс-депутат Ольга Червакова.  Женщина заметила, что продукты питания на прилавках ничем не покрыты, а продавцы рынка работают без защитных масок и перчаток, несмотря на рекомендации МОЗ. Напомним, что Печерский район в Киеве является лидером по количеству людей, заболевших коронавирусом. й  На информацию о...
Происшествия
В Украине за последние сутки зарегистрировали 125 новых случаев заражения на вирус COVID-19. Количество заболевших по состоянию на 22:00, 1 апреля увеличилось до 794 людей. Как сообщают в Центре общественного здоровья Украины, также в стране зафиксированы 20 смертей от коронавируса. При этом, 13 людям удалось вылечиться от недуга - повторные тесты не обнаружили следов вируса в организме. Напомним, что по состоянию на утро 1 апреля в Украине было 669 заболе...
Экология
Март 2020 в Киеву установил несколько температурных рекордов и стал самым теплым за 140 лет. Об этом сообщают в пресс-службе метеостанции Центральной геофизической обсерватории имени Бориса Срезневского. Метеорологи рассказывают, что погода в Киеве за март "побила" 12 температурных рекордов, а средняя температура превысила климатическую норма на 6° градусов. Так, в среднем в столице весь март температура воздуха за окном держалась на уровне 7°тепла. Кроме...
Общество
В Киеве со 2 апреля по 20 мая на улице Золотоворотской ограничат движение. Об этом сообщили в Департаменте инфраструктуры при КГГА.  Ограничение движения связано с началом ремонта покрытия. Работы будут осуществляться ежедневно. Со 2 апреля коммунальщики начнут снимать старый асфальтобетон. Во время работ движение будет частично ограничено. Ранее мы сообщали, что в Киеве со среды, 1-го апреля, на 17 улицах отменили ограничение скорости для транспорта, кото...
Общество
В связи с продолжением карантинных и других ограничительных мер из-за эпидемии коронавирусной инфекции, вызывающей COVID-19 традиционного празднования Пасхи в Украине не будет.  Журналисты 44.ua решили подобрать альтернативные варианты для празднования Пасхи-2020.  1. Разукрасить пасхальные яйца Пасхальный стол выглядит ярко и празднично, когда на блюде много разноцветных красивых яиц, разукрашенных своими руками! Это принято делать на кануне праздника. Де...