Shifton Field Service — це FSM-платформа для виїзного сервісу в Києві та області. Вона зводить роботу в одну систему: заявки стають завданнями, завдання мають відповідальних і статуси, а керівник бачить, що реально відбувається в полі. Це знімає типові втрати сервісу: загублені домовленості, хаос у графіку, повторні виїзди через матеріали та нескінченні уточнення. Команда менше відволікається на дзвінки, диспетчер швидше розподіляє роботи, а клієнт отримує зрозумілий сервіс без нервів. Плюс доступний безкоштовний період до 55 днів, щоб протестувати все на реальних виїздах.
Офіційна сторінка продукту: Shifton Field Service
Кому підходить Shifton Field Service у Києві
Платформа потрібна компаніям, які заробляють на виїздах до клієнта та хочуть керованості, а не роботи на нервах. Найчастіше це:
- електрики та аварійні служби
- сантехніка, опалення, інженерні мережі
- HVAC, кондиціонери та вентиляція
- обслуговування ліфтів та підйомних систем
- охоронні системи, відеоспостереження, контроль доступу
- телеком та інтернет підключення і ремонт
- клінінг комерційний і приватний
- сервіс обладнання, вендинг, кавові машини
- будівельні та ремонтні бригади
- виїзний ремонт техніки й обладнання
Якщо у вас є графік виїздів, матеріали, виконавці й відповідальність за результат на обʼєкті, Shifton Field Service підходить і вам.
Модулі
Модуль Завдання — щоб кожна заявка мала чіткий опис, виконавця, терміни та статус, а нічого не губилось між чатами й дзвінками.
Модуль Контроль робочої локації — щоб планувати виїзди реалістично, бачити прогрес на маршрутах і швидше реагувати на затримки.
Модуль Інвентар — щоб витратники, запчастини та інструменти були під контролем і не викликали повторних приїздів.
Звіти та аналітика — щоб керівник бачив навантаження, швидкість виконання та вузькі місця, і міг покращувати процес на цифрах.
Модульний підхід зручний тим, що ви підключаєте тільки потрібне зараз і масштабуєте систему разом із ростом команди.
Почати тестування можна тут: https://app.shifton.com/registration
FAQ
Питання: Що таке Shifton Field Service?
Відповідь: Це система керування виїзними роботами, де завдання, команда, інвентар і звіти зібрані в одному місці.
Питання: Чи підійде для малого сервісу в Києві?
Відповідь: Так, можна стартувати з базових модулів і додавати інші, коли зʼявляється потреба.
Питання: Скільки триває безкоштовний період?
Відповідь: До 55 днів, цього достатньо, щоб перевірити систему на реальних виїздах у Києві та області.
Питання: З чого краще почати впровадження?
Відповідь: З модуля Завдання, а далі додати Контроль робочої локації та Інвентар, якщо вони впливають на ваші виїзди й матеріали.
