А-Банк насчитывает более одного миллиона пользователей. Данная цифра постоянно растет, т.к. банк расширяет список своих услуг, и стремится привлечь новых клиентов. Новые пользователи активно изучают банковские продукты А-Банк, осваивают возможности карты А-банка и оставляют свои впечатления на сайте bankua.com.ua.

Портал «Банковский клуб» - это сайт, где пользователи могут общаться, задавать вопросы и делиться опытом. Пользование сайтом бесплатное и не имеет ограничений, здесь публикуют вопросы и комментируют все посетители, имеющие опыт работы с банком.

Что пишут об А-Банке на сайте bankua.com.ua…

Мнения пользователей о работе А-Банка различны и нельзя сказать, что данный банк плохой. Разумеется, что есть определенные ситуации, которые могут негативно характеризовать банк и свидетельствовать о проблемах в его работе.

Однако важно то, как быстро банк реагирует на возникающие трудности и делаются ли выводы из сложившихся обстоятельств.

Рассмотрим некоторые их них:

1.      Если платежная операция была незавершенна и получатель не получил деньги, банк обязан проследить движение средств и установить с чьей стороны была допущена ошибка. В случае некорректной работы банка, деньги должны быть возвращены в течении 3-х рабочих дней.

2.      Отметим также, что есть и другие ситуации, когда пользователь не читает условия платежной операции, выводит или обменивает средства и получает сумму меньше ожидаемой. В таком случае претензии клиента не объективны, т.к. банк сохраняет за собой право устанавливать комиссии или другие формы издержек при определенных обстоятельствах, о чем извещает клиентов перед подтверждением операции.

Что касается общего мнения, которое прослеживается в отзывах «Банковского клуба», то А-Банк развивающаяся организация, которая еще работает над качеством своих услуг. Не все условия финансовых операций ясны клиентам, поэтому сайт bankua.com.ua предоставляет площадку для диалога клиентов и представителей банка.

Отметим, что не только клиенты А-Банка могут пользоваться данным порталом, здесь также доступны тематические разделы для владельцев карт следующих банков:

  • Конкорд банк;
  • Укргазбанк;
  • Юнекс банк;
  • Уксиббанк;
  • Альфа банк.

И если в этом перечне были перечислены малоизвестные банки, то, разумеется, владельцы карт ПУМБ, ПриватБанк, Монобанк также могут найти полезную информацию, касающуюся карт, открытых в этих финансовых учреждениях.