Квитки згорятимуть ближче до рейсу: пасажирам доведеться діяти швидше

Із 2 травня в Україні починають діяти нові правила повернення залізничних квитків.

Вони передбачають гнучку систему відшкодування залежно від часу відмови від поїздки. Головна мета - зробити використання квитків більш ефективним і зменшити спекуляції. Про це повідомляє компанія Укрзалізниця. 

Що зміниться для пасажирів:

• Укрзалізниця впроваджує прогресивну шкалу повернення коштів за квитки на внутрішні рейси. Відтепер сума компенсації залежатиме від того, коли саме пасажир вирішить відмовитися від поїздки: що ближче до дати відправлення — то більші втрати.
• Зокрема, при поверненні квитків за 15–20 днів до рейсу пасажири отримають повну суму. Якщо ж здати квиток за 4–1 день — повернуть лише половину вартості. У випадку повернення менш ніж за добу компенсується тільки плацкарта.
• Водночас для військовослужбовців Сил оборони України, які купують квитки через застосунок Армія+, діють особливі умови: вони можуть повернути 100% вартості квитка до моменту відправлення поїзда.
• Окрім того, нова система враховує не лише дату рейсу, а й фактичний період, протягом якого квиток перебував у продажу. Для рейсів із коротшим горизонтом продажів застосовуватиметься адаптована шкала повернення.

Навіщо це впроваджують і які наслідки

Головна мета нововведень — стимулювати пасажирів швидше повертати квитки у разі зміни планів. Це дозволить оперативніше повертати місця у продаж і покращить прогнозованість пасажиропотоку.

"Також нові правила мають стати інструментом боротьби з перекупниками, для яких повернення квитків в останній момент стане фінансово невигідним. Очікується, що це допоможе зробити квитки доступнішими для реальних пасажирів", - йдеться у повідомленні. 

Додатково реформа сприятиме зростанню доходів перевізника, що є важливим на тлі збільшення витрат на відновлення інфраструктури та рухомого складу в умовах війни.

Ще не підписані на наш Telegram-канал "Головні новини Києва – 44.ua"? Тоді долучайтесь, щоб бути в курсі усіх актуальних, важливих та перевірених новин Києва, Київської області та України.