Зв’язок під загрозою: в Києві почнуть відключати мобільні номери за новими умовами

Київ на зв’язку під новими правилами. Абонентам передплати можуть відключати номери.

Вже з 6 лютого мобільний оператор «Київстар» змінює правила користування номерами для абонентів передплати. Оновлення безпосередньо стосується й киян, які користуються послугами оператора без контракту.

Йдеться про новий порядок дії номера, який, як і раніше, становитиме 365 днів, однак тепер цей період буде поділено на два етапи.

Як працюватиме номер у Києві після змін

У «Київстарі» пояснили, що нові правила діятимуть для всіх абонентів передплати, зокрема й у столиці.

Перший етап:

• триває 274 дні з моменту останнього поповнення рахунку або оплати тарифу;
• номер перебуває в активному стані;
• доступні всі послуги зв’язку та інтернету.

Другий етап:

• триває 91 день;
• номер переходить у призупинений стан;
• абонент отримує SMS-нагадування про необхідність поповнення.

«У призупиненому стані ви зможете поповнити рахунок і здійснювати дзвінки на сервісні номери. Для повного відновлення роботи потрібно поповнити рахунок», — повідомили в компанії.

Скільки потрібно заплатити, щоб не втратити номер

Для продовження дії номера киянам необхідно здійснити саме поповнення рахунку, а не скористатися додатковими фінансовими сервісами.

Основні умови:

• мінімальна сума поповнення — 30 гривень одним платежем;
• сервіси на кшталт «Екстра гроші» або переказ коштів не подовжують термін дії номера;
• після поповнення номер автоматично повертається в активний стан.

Які є альтернативи продовження номера

Окрім поповнення рахунку, абоненти в Києві можуть:

• оплатити основний пакет послуг на 4 тижні або місяць;
• скористатися денним пакетом і оплатити лише один день користування;
• обрати тариф із оплатою на пів року або рік — у такому разі термін дії номера продовжується автоматично з кожним оновленням пакета.

Чому «Київстар» змінює правила

В операторі назвали дві основні причини оновлення:

• збереження номерів за активними абонентами;
• спрощення умов користування мобільним зв’язком.

На тлі змін варто зазначити, що наприкінці 2025 року українці активно переносили номери між операторами. Найчастіше змінювали мережу саме абоненти «Київстару», обираючи альтернативних постачальників зв’язку.

Ще не підписані на наш Telegram-канал "Головні новини Києва – 44.ua"? Тоді долучайтесь, щоб бути в курсі усіх актуальних, важливих та перевірених новин Києва, Київської області та України.