Как повысить количество активных пользователей в 2 раза в низкий сезон: кейс Киевстар

Киевстар активно развивает цифровые сервисы для абонентов и приобщает их к культуре использования мобильных денег для оплаты услуг. Среди самых  популярных – оплата проезда в транспорте с мобильного счета. Пополнить электронный проездной уже можно в 7 городах Украины: Киеве, Виннице, Чернигове, Житомире, Тернополе, Луцке и Ивано-Франковске.

Пример акции кешбек для пользователей Kyiv Smart Card, единого электронного билета для проезда в общественном транспорте в Киеве, показывает, как популяризировать альтернативную безналичную оплату услуг и повысить количество активных пользователей в 2 раза.  

Пополнение электронных проездных, включая Kyiv Smart Card  и оплата транспорта - одна из самых популярных среди услуг, которые абоненты Киевстар оплачивают со счета мобильного телефона. Объем этих платежей за год с марта 2019 по март 2020 года, вырос в 40 раз. Акция помогла привлечь и повысить интерес к возможности пополнения электронных проездных с мобильного счета и помочь развитию привычки пользоваться онлайн сервисами.

«Когда мы запускали акцию с механикой кешбек, мы хотели не просто дать скидку на проезд, но и показать удобства и преимущества оплаты услуг с мобильного счета на примере оплаты общественного транспорта. Столица – не единственный город, который предлагает воспользоваться единым электронным билетом на проезд в общественном транспорте. Мы и дальше совместно с городскими властями будем развивать культуру потребления цифровых услуг у населения и совместно строить концепцию умного города», - прокомментировал Сергей Коптик, руководитель департамента мобильных финансовых сервисов Киевстар.

Благодаря акции «Кешбек за проезд», которая проходила в январе – феврале 2020 года, количество активных пользователей сервиса оплаты проезда с мобильного счета увеличилось в два раза. Каждый третий держатель Kyiv Smart Card посетил платежную страницусервиса money.kyivstar.ua. В рамках акции «Кешбек на проезд» абоненты Киевстар при пополнении Kyiv Smart Card* получали кешбек на мобильный счет в размере 20% от суммы пополнения. Таким образом, абоненты Киевстар фактически оплачивали проезд в киевском общественном транспорте со скидкой в 20%. Акция была реализована при поддержке Киевской Городской Госадминистрации.

«Сегодня в Киеве пассажиры ежедневно пользуются электронным билетом примерно 700 000 раз. Безналичная оплата — это прозрачный механизм контроля оборота средств и точный мониторинг пассажироперевозок для перевозчиков. Но главное, что для пассажиров это современный инструмент удобного использования общественным транспортом. Е-билет позволяет экономить время и средства на поездках. А благодаря кэшбек от Киевстар, киевляне смогли на собственном опыте убедиться в эффективности кешлес-оплаты», - рассказал Вячеслав Новохацкий, и.о. директора Департамента информационно-коммуникационных технологий КГГА.

Напомним, что пополнить свои электронные проездные с баланса мобильного счета Киевстар можно в Киеве, Виннице, Чернигове, Житомире, Тернополе, Ивано-Франковске и Луцке.

Жми кнопку "Нравится" и получай новости первым на Facebook
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

ФОТО, ВИДЕО
По факту смертельного ДТП под Киевом в поселке Козин, которое произошло 12 июля и унесло жизни 4 человек, открыто уголовное производство. Водителю, устроившему роковою аварию, грозит до 10 лет лишения свободы, сообщают в отделе коммуникаций столичного главка Нацполиции.  “Предварительно установлено, что водитель автомобиля “Mercedes” совершил столкновение с другим авто, которое двигалось впереди в попутном направлении. После этого выехал на полосу встречно...
Культура
В Киеве православная церковь Украины (ПЦУ) и Украинская православная церковь Московского патриархата (УПЦ МП) решили не организовывать крестный ход по случаю 1032-й годовщины Крещения Руси. Мероприятие планировали организовать 28 июля. Как сообщил на своей странице в социальной сети Facebook министр культуры и информационной политики Александр Ткаченко, обе церкви все же организуют праздник, но с соблюдением всех необходимых правил карантина.  Добавим, что...
Бизнес
По состоянию на понедельник, 13 июля, Национальный банк Украины установил официальный курс гривны к иностранным валютам. Предлагаем узнать о курсе доллара и евро в банках и обменниках Киева. Как сообщают на сайте Минфина, Нацбанк установил на 13 июля 2020 года официальный курс гривны на уровне 26,9505 грн за доллар. Таким образом, по сравнению с предыдущим банковским днем, НБУ понизил курс гривны на 1 копейку. Купить валюту на черном рынке можно сегодня за...
Партнерский спецпроект
Лето, как известно, горячая пора, неотъемлемой частью которой является активная физическая деятельность. Мы то и дело ежедневно проживаем свою жизнь куда-то собираясь, посещаем деловые встречи, заботимся о детях, держим в чистоте дом, готовим еду и делаем множество других вещей. Одним словом, находимся в постоянном движении. Правда довольно часто, несмотря на очевидность всем известного постулата «нужно и важно находить время на заботу о себе» на практике...
Общество
С 13 по 17 июля в некоторых районах столицы будут отключать электроэнергию. Это связано с тем, что в городе продолжат плановый ремонт электросетей. Об этом сообщает корреспондент 44.ua. Как сообщает пресс-служба компании ДТЕК “Київські електромережі”, отключения электричества ожидают киевлян каждый день. Предлагаем просмотреть полный график отключений света в Киеве на неделю, чтобы узнать, не оставят ли "темной" и вашу улицу: Ранее мы сообщали о том, что в...
Общество
В Киеве  до конца суток 12 июля и ночью 13 июля ожидаются грозы, шквалы 15-20 м / с (І уровень опасности, желтый). Об этом предупредили в Украинском гидрометцентре. Специалисты призывают соблюдать основные рекомендации при сильном ветре: все окна домов плотно закрыть, убрать с балконов и лоджий предметы, которые могут выпасть наружу; если вы оказались на улице, то держаться подальше от рекламных щитов, линий электропередачи, деревьев в случае сильного ветр...
Происшествия
Под Киевом в воскресенье, 12 июля, в поселке Козин лоб в лоб столкнулись два легковых автомобиля. В результате ДТП сразу погибли три человека, еще одного пытаются спасти медики. Об этом сообщает dtp.kiev.ua.  "Столкнулись два автомобиля, один выбросило на обочину в забор. Вся дорога усыпана обломки. Пострадавших извлекали спасатели ГСЧС, свидетели выносили на руках", - говорится в сообщении. Ранее мы сообщали, что в  столице в припаркованном автомобиле «Re...
Криминал
В Киеве правоохранители  направили в суд обвинительный акт в отношении 27-летнего мужчину, который несколько часов подряд бил женщину, которая отказалась удовлетворить его половую страсть. Впоследствии она умерла от полученных травм в больнице.  Инцидент произошел в Днепровском районе города столицы зимой. Тогда в полицию обратился 26-летний киевлянин, который сообщил, что в квартире на кровати обнаружил обнаженного незнакомца и рядом свою избитую мать. На...
Происшествия
В Киеве зафиксировали вспышку коронавируса в студенческом общежитии Национального университета технологий и дизайна (КНУТД). Заразились пять человек из числа иностранцев, при этом местонахождение трех из них неизвестно. Об этом сообщили в Главном управлении Госпродпотребслужбы в столице. "Установлен круг контактных лиц в общежитии, всего их 13. Для решения дальнейшей тактики они должны быть направлены в учреждения здравоохранения по месту обслуживания. В ч...