• Главная
  • Обзор сервисов автоматизации для ресторанного бизнеса, кафе и баров
Новости компаний
17:00, 13 марта 2020 г.

Обзор сервисов автоматизации для ресторанного бизнеса, кафе и баров

Новости компаний

Практически весь ресторанный бизнес сегодня активно переходит на автоматизированную работу. Это не только очень удобно, но и выгодно в финансовом плане. Владелец из любой точки мира может контролировать все бизнес-процессы, оперативно принимать решения и доводить их до персонала. Автоматизация исключает возможность совершения сотрудниками неправомерных действий, позволяет ускорить обслуживание клиентов и повысить качество сервиса. А это положительно отражается на доходности предприятия. Рассмотрим несколько сервисов автоматизации, которые пользуются наибольшей популярностью в нашей стране.

R-Keeper

Это один из первых сервисов автоматизации. Он появился на рынке еще в начале 90-х. Сегодня его используются предприятия сегмента HoReCa в десятках стран мира. Сервис включает несколько блоков:

  • фронт-офис – используется непосредственно в заведении общепита;

  • бэк-офис – для контроля бизнес-процессов;

  • специальное приложение для мобильных устройств.

Система зарекомендовала себя как достаточно эффективная. Тем не менее, многие пользователи отмечают сложность интерфейса. К минусам относится также отсутствие онлайн-поддержки через час. В связь в телефонном режиме не всегда срабатывает.

SmartTouch POS

Удобная программа с приятным дизайном, широкими функциональными возможностями, интуитивно понятным интерфейсом. Включает несколько решений:

  • терминал для персонала (официанта, кассира, бармена). Автоматическое управление заказами – от формирования до проведения оплаты;

  • административная панель – комплексный анализ и контроль работы предприятия, формирование аналитических отчетов;

  • SmartTouch Boss – приложение для руководителя, которое устанавливается на мобильное устройство и позволяет получать информацию по продажам, выручке, посещаемости и другим показателям работы заведения или сети заведений;

  • SmartTouch eMenu – электронное меню для посетителей (выбор блюд, вызов официанта, контролль статуса заказа, оплата);

  • BonusMe – мобильное приложение для клиентов с презентацией заведения, интерактивным меню, функцией предзаказа, информацией об акционных предложениях.

Система автоматизации SmartTouch POS продемонстрировала высокую надежность, экономичность, скорость внедрения. Может интегрироваться с другими электронными системами, например, 1C Бухгалтерия.

Poster

ej2sbsLD-teg4Rs5GBnIJQUtXGUhxILh9BoXr4Aoe98vV2KqcE9Pd8Xd3LnVh2OpP_YJspvoaZqijlz8p0Kwit_9_VcKGBhLSzCTkVlWXbTG_5KpdVSkLF_AZPfmEu1xjvOwEjQZuCsur-jcSQ

Облачная система с достаточно простым интерфейсом. Включает такие блоки:

  • рабочее место официанта;

  • бэк-офис для руководителя, позволяющий вести удаленный контроль процессов.

Система запускается на любом оборудовании, работающем на операционной системе Андроид, Windows или ИОС. Не прекращает работу при временном прерывании доступа в интернет. После восстановления соединения данные автоматически попадают в облако. Предусмотрена онлайн-поддержка в чате.

Pos Sector

kWiUBqJ8j0X-EXnKOhoUHIuwOQ3A12EIaIu3d0vjgOYAmAKdxkR4x4lPnc2aHchmE4yGA0yqrpBRfwyxnAz69Ydsmza6-rA3MD4GKWW3RjE_dM-zFyAnA8vVpQxPkDSJVazgbLDJRlDTNqpnag

Это система с простым и удобным интерфейсом. Включает такие функции, как создание блюд, формирование отделов, ведение складского учета и другие. Предусмотрены как локальная, так и облачные конфигурации. Сервис хорошо подойдет для небольшого бизнеса для базовых задач. 

Заключение

Мы рассмотрели только несколько наиболее популярных инструментов автоматизации ресторанного бизнеса. Каждый из них подходит для предприятий разного масштаба – от небольшой кофейни или бара до крупной сети ресторанов. Существует еще целый ряд продуктов для автоматизации. Некоторые из них новые для рынка, некоторые используются достаточно давно. Какое решение выбрать – решает владелец бизнеса. Для принятия взвешенного решения рекомендуется протестировать программу на практике применительно к своему заведению. Поэтому стоит отдать предпочтение тем сервисам, которые предлагают бесплатное пользование на протяжении определенного периода времени.

Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
0,0
Оцените первым
Авторизируйтесь, чтобы оценить
Авторизируйтесь, чтобы оценить
Объявления
live comments feed...