В Киевэнерго – без очереди. Киевляне оценили преимущества онлайн-записи

Все больше украинских компаний предлагают своим клиентам онлайн-сервисы предварительной записи. КИЕВЭНЕРГО в рамках программы улучшения качества обслуживания клиентов «Время изменений» активно развивает услугу предварительной регистрации в своих центрах обслуживания. Веб-сервис позволяет киевлянам спланировать свой визит заранее и в удобный день без ожидания попасть на прием к специалисту.

Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте http://kyivenergo.ua/poperednya_reestratsiya,  заполнить специальную форму, выбрав желаемые день и время визита. Система выдаст регистрационный номер, по которому вы попадете к специалисту. Этот номер появится на информационном табло в центре обслуживания в тот день и в то время, которые были указаны при регистрации.

В Киевэнерго – без очереди. Киевляне оценили преимущества онлайн-записи, фото-1
В Киевэнерго – без очереди. Киевляне оценили преимущества онлайн-записи, фото-1

Сервис предварительной записи впервые заработал в прошлом году в центре обслуживания клиентов на ул. Волошской, 42. Эксперимент оказался удачным, поэтому с 15 мая 2017 года онлайн-запись стала доступной еще в 7-ми центрах: на ул. Тимошенко, 18, Жилянской, 83/53, Мельникова, 31, Закревского, 14, Бориспольской, 6, на проспектах Воздухофлотском, 58 и Голосеевском, 30б (только для юридических лиц). За восемь месяцев этого года по предварительной записи в КИЕВЭНЕРГО обслужили более 5 тысяч клиентов.

В компании отмечают, что благодаря развитию сервисной инфраструктуры и организационным улучшениям в рамках программы «Время изменений» время ожидания в центрах обслуживания удалось существенно сократить.

Помимо предварительной записи, КИЕВЭНЕРГО активно развивает и другие онлайн-сервисы. В Личных кабинетах по горячей воде, отоплению https://ok-te-home.kyivenergo.ua/send_counters/guest_send_current и электроэнергии https://secure.mega-billing.com/byt/kyivenergo/ua/loginклиенты КИЕВЭНЕРГО могут быстро и без очереди оплачивать счета и передавать показания счетчиков.

Жми кнопку "Нравится" и получай новости первым на Facebook
Киевэнерго записьонлайн ЦентробслуживанияклиентовКиевэнерго
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Оцените первым
(0 оценок)
Пока еще никто не оценил
Пока никто не рекомендует
Авторизируйтесь ,
чтобы оценить и порекомендовать

Комментарии

Общество
Завтра, в субботу, в Киеве ожидаются отключения электроэнергии по некоторым адресам. Такая мера необходима для проведения ремонтно-восстановительных работ на оборудовании и воздушных линиях. Об этом жителей и гостей столицы информирует ДТЕК «Київські електромережі». Предлагаем ознакомиться с графиком отключений на 31 октября.
Культура
В Киеве есть немало удивительных вещей, которые нередко остаются незамеченными местными жителями, но привлекают внимание иностранцев и людей из других регионов. Журналист сайта 44.ua собрал 10 вещей, которые больше всего удивляют тех, кто впервые приехал в Киев. Масштабность киевской архитектуры Киевские здания, особенно центральные — это целый архитектурный ансамбль, выполненный очень масштабно. Чего только стоит здание Кабинета министров, или пассаж на К...
Происшествия
Заместитель главы МВД Антон Геращенко раскрыл детали относительно водителя, который устроил смертельное ДТП, врезавшись в остановку общественного транспорта на Майдане Независимости в Киеве. Об этом передает сайт 44.ua. Так, по словам чиновника, полицейские задержали подозреваемого в смертельной аварии мужчину. В разговоре с правоохранителями он сказал, что потерял сознание за рулем.  "Тест драгером на месте трагедии не показал наличие алкоголя в крови. Но...
Общество
В Киеве начали устанавливать три большие металлоконструкции Подольско-Воскресенского мостового перехода, которые станут основой перегона моста от улицы Набережно-Крещатицкой. Об этом мэр Киева Виталий Кличко заявил во время онлайн-брифинга, передает корреспондент 44.ua. "В активной фазе строительство Подольско-Воскресенского мостового перехода. Там начали процесс установки трех крупных металлоконструкций, которые станут основой перегона моста с улицы Набер...
Происшествия
В полиции озвучили первые подробности резонансного ДТП на Майдане в Киеве, которое произошло сегодня, 30 октября. Уже точно известно, что в результате аварии погибли мужчина и женщина.  Так, ДТП произошло на улице Крещатик. По предварительной информации, 66-летний водитель внедорожника не справился с управлением авто и на большой скорости протаранил остановку общественного транспорта. В тот момент на остановке не было пусто: близилось к вечеру, и киевляне...
Новости компаний
19 октября бренд ПАРА SOLO отметил своё 20-и летие в столичном люксовом отеле Премьер Палац PARASOLO Premier Fashion Day ! Празднование 20 юбилея основания известного украинского бренда ! ПАРА SOLO это история о пути двух людей которых объединила любовь к созданию красивой одежды, о пути от маленького ателье до мировых подиумов. Более 100 коллекций одежды, тысячи показов, миллионы поклонников бренда и довольных клиентов. Простая идея — делать людей красивы...
Происшествия
В Киеве в пятницу, в центре города на Майдане Независимости произошло масштабное ДТП. Об этом информирует ресурс "Киев оперативный". По данным очевидцев, водитель в состоянии алкогольного опьянения выехал на тротуар, проехался по ступенькам, а затем протаранил несколько авто на проезжей части. Известно, что в результате аварии  погибли мужчина и женщина. Также из-за ДТП пять автомобилей разбиты. В патрульной полиции Киева сообщили, что в результате ДТП ест...
Культура
Киев раскинулся на два берега Днепра. В городе немало мостов, и почти каждый из них — отдельная достопримечательность. 44.ua собрали подборку лучших мостов Киева, которые стоит увидеть своими глазами. Южный мост в Киеве Первый мост, который видят приезжающие из-за границы люди. Именно по нему едет транспорт из Борисполя на правый берег. Это самый высокий мост Киева (133 м.) с массивной конструкцией. Вид у моста впечатляющий. По мосту проходит зеленая линия...
Новости компаний
Существует два мнения о том, можно ли пить дистиллированную воду. Одни считают, что не отфильтрованная вода опасна для почек из-за вредных примесей. Другие же боятся, что дистиллированная вода “мертвая”, потому что в ней нет полезных микроэлементов. На чьей стороне правда и как влияет очистка воды и степень фильтрации на ее свойства? Дистиллированной называют обычную воду, отфильтрованную от примесей, избытка солей, микроэлементов, бактерий. Дистилляция пр...