В Киевэнерго – без очереди. Киевляне оценили преимущества онлайн-записи - 44.ua

В Киевэнерго – без очереди. Киевляне оценили преимущества онлайн-записи

Все больше украинских компаний предлагают своим клиентам онлайн-сервисы предварительной записи. КИЕВЭНЕРГО в рамках программы улучшения качества обслуживания клиентов «Время изменений» активно развивает услугу предварительной регистрации в своих центрах обслуживания. Веб-сервис позволяет киевлянам спланировать свой визит заранее и в удобный день без ожидания попасть на прием к специалисту.

Для этого необходимо зарегистрироваться на сайте http://kyivenergo.ua/poperednya_reestratsiya,  заполнить специальную форму, выбрав желаемые день и время визита. Система выдаст регистрационный номер, по которому вы попадете к специалисту. Этот номер появится на информационном табло в центре обслуживания в тот день и в то время, которые были указаны при регистрации.

Сервис предварительной записи впервые заработал в прошлом году в центре обслуживания клиентов на ул. Волошской, 42. Эксперимент оказался удачным, поэтому с 15 мая 2017 года онлайн-запись стала доступной еще в 7-ми центрах: на ул. Тимошенко, 18, Жилянской, 83/53, Мельникова, 31, Закревского, 14, Бориспольской, 6, на проспектах Воздухофлотском, 58 и Голосеевском, 30б (только для юридических лиц). За восемь месяцев этого года по предварительной записи в КИЕВЭНЕРГО обслужили более 5 тысяч клиентов.

В компании отмечают, что благодаря развитию сервисной инфраструктуры и организационным улучшениям в рамках программы «Время изменений» время ожидания в центрах обслуживания удалось существенно сократить.

Помимо предварительной записи, КИЕВЭНЕРГО активно развивает и другие онлайн-сервисы. В Личных кабинетах по горячей воде, отоплению https://ok-te-home.kyivenergo.ua/send_counters/guest_send_current и электроэнергии https://secure.mega-billing.com/byt/kyivenergo/ua/loginклиенты КИЕВЭНЕРГО могут быстро и без очереди оплачивать счета и передавать показания счетчиков.

Киевэнерго записьонлайн ЦентробслуживанияклиентовКиевэнерго
Если вы заметили ошибку, выделите необходимый текст и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить об этом редакции
Актуальность
(0 оценок)
Автор
(0 оценок)
Изложение
(0 оценок)
Я рекомендую
Пока никто не рекомендует

Комментарии

Комментарии предназначены для общения, обсуждения и выяснения интересующих вопросов

Общество
В Киеве продолжается борьба коммунальщиков с зимними снегопадами. Стало известно, сколько тонн снега вывезли из столицы за последние выходные. Об этом сообщает пресс-служба КГГА. Итак, официально за пару дней Киев избавился от 5350 тонн снега. В то же время сотрудники КК "Киевавтодор" обрабатывали веществами, мешающими созданию гололедицы, ряд улиц и дорог. Соответствующие работы коммунальщики проводили как в дневной, так и в ночной период. Впрочем, этот р...
Происшествия
В течение выходных в Киеве из-за гололедицы травмировались почти 200 человек. Еще зарегистрировали по одному случаю переохлаждения и обморожения. Об в комментарии 44.ua сообщила пресс-секретарь Департамента здравоохранения Киевской городской администрации Наталья Вишневская. "За минувшие выходные зарегистрировали 188 травм, связанных с гололедицей. Среди пострадавших - 8 детей. Еще двое человек получили переохлождение и обморожение соответственно", - расск...
Происшествия
В Киеве восстановили работу еще одного транспортного маршрута. На этот раз потерпеть пришлось пассажирам трамвая. Об этом сообщает пресс-служба КП "Киевпастранс". Инцидент произошел на Кирилловской улице. Из-за ДТП было заблокировано движение сразу четырех трамвайных маршрутов: №11, 12, 16 и 19. Проезд был значительно усложнен в направлении площади Шевченко. По причине заблокированного пути транспорту пришлось курсировать до Подольского депо. Тем временем...
Культура
Скульптурную композицию детей-основателей Киева на Почтовой площади приодели в зимнюю одежду.  Об этом сообщает "Сегодня". В воскресенье, 16 декабря, для памятника маленьким основателям Киева – Кию, Щеку, Хориву и их сестре Лыбедь, на Почтовой площади подготовили сюприз - малышам подарили стильные костюмы. Идея нарядить юных основателей появилась в конце ноября в виде поста в социальной сети, от журналистов издания "Сегодня". На нее отозвались украинские т...
Общество
В Киеве подвели итоги фотоконкурса (Wiki Loves Earth Ukraine), жюри которого определяет лучшие снимки памятников природы. В этом году победителем среди фотоснимков киевских природы стала работа Марии Зиковой. Об этом сообщает пресс-служба организаторов конкурса. Фотография была сделана в заказнике «Лесники», который с 2007 года заказник входит в состав парка «Голосеевский» и расположен между хутором Мрыги, поселком Вита-Литовская, селами Ходосивка и Лесник...
Общество
В Киеве подвели итоги фотоконкурса "Wiki Loves Monuments Ukraine", жюри которого определяет лучшие снимки памятников архитектуры. В этом году победителем среди фотоснимков киевских памятников стала работа Алексея Иванова. Об этом сообщает пресс-служба организаторов конкурса. Фотография была сделана с Замковой горы еще в 2011 году. В центре композиции – Андреевский спуск, "Замок Ричарда" и Андреевская церковь. "Эта улица сочетает в себе так много вещей, что...
Общество
В субботу, 15 декабря, на Подоле открылся новогодний городок, который будет действовать до середины января. В тот же день состоялся Рождественский парад оркестров, который также не ускользнул от нашего внимания. За праздничными шествиями следил корреспондент 44.ua. Как мы уже сообщали ранее, торжественно открыть фестиваль прибыл сам Святой Николай. Символ праздника прошел по улице Сагайдачного вместе со своей свитой. Как вы могли догадаться, ажиотаж среди...
ФУТБОЛ
В Киеве определился чемпион города по футболу в детско-юношеской возрастной категории. Им стала команда школы олимпийского резерва "Смена". Об этом сообщает пресс-служба КГГА. Команда получила соответствующие награды: кубки и медали. Кроме того, юным футболистам немного нарушили режим сладкими подарками. Последние награды были посвящены дню Святого Николая. Кроме того, старания спортсменов отметила Федерация футбола Киева. В данный момент Оболонский район...
Общество
Жюри отказалось выбирать талисман Киева среди предоставленных на конкурсе вариантов. Редакция 44.ua приносит извинения - новость за 14 декабря, но широкую огласку она получила лишь сейчас. Об этом на своей странице в Facebook сообщает представитель жюри Юлия Бевзенко. Эксперты проанализировали все варианты, прошедшие проверку, и приняли решение не проводить конкурс. Это вызвано нежеланием брать на себя ответственность в признании не совсем профессиональных...