Працівники "ДТЕК Київські електромережі" розробили чат-бот "Є питання". Про це повідомляє прес-служба на офіційному сайті компанії.
Новинка від ДТЕК: що відомо про новий чат-бот ?
ДТЕК Київські електромережі створили для жителів Києва й Київщини безкоштовний сервіс, який є у чат-боті у Viber і Telegram. Новинкою є цифровий помічник, який працює цілодобово та допомагає значно швидше, ніж будь-коли раніше, знайти відповіді на найпоширеніші питання:
Можливості онлайн-помічника
За допомогою нового чат-боту можна максимально зручно й швидко дізнатись відповіді на важливі запитання:
- як і коли передавати покази лічильника;
- що таке лічильник День-Ніч і як з ним економити на платіжках;
- які послуги щодо лічильників безкоштовні, а за що доведеться заплатити;
- що робити при зникненні світла чи проблемах із напругою;
- як укласти або переукласти договір на розподіл електроенергії;
- як діяти у випадку відключення через заборгованість за світло;
- інші практичні поради.
Ще не підписані на наш Telegram-канал "Головні новини Києва – 44.ua"? Тоді долучайтесь, щоб бути вкурсі усіх актуальних, важливих та перевірених новин Києва, Київської області та України.
Як безкоштовно скористатись новим сервісом ?
- У пошуку месенджера Viber або Telegram введіть «ДТЕК Київські електромережі».
- Підпишіться, поділившись номером телефону.
- Додайте номер свого особового рахунка (знайти його можна в додатках до договору на розподіл з ДТЕК Київські електромережі).
- Оберіть у меню опцію “Що, як і чому?” – і отримуйте відповіді миттєво.