Государственные услуги в одном месте: ветеранам предлагают новый формат обслуживания

В Центрах предоставления административных услуг (ЦНАП) по всей Украине были введены «единые ветеранские окна». Об этом сообщает КМВА.

Новый подход позволяет военным, ветеранам и семьям павших Героев получать 20 различных государственных услуг удобно и без лишних поездок по разным инстанциям.

Принцип «Единое окно»: как это работает

Главная цель сервиса – удобство и минимизация бюрократии. Ветераны, ветеранки, а также члены семей погибших Защитников и Защитниц Украины теперь могут оформить государственные сервисы в одном месте.

Для этого не нужно ездить в десятки разных учреждений. Обращаться в ЦНАП можно вне зависимости от зарегистрированного места жительства:

"Через ЦНАП, независимо от зарегистрированного места жительства, можно подать электронное заявление на установление статуса лица с инвалидностью в результате войны (для военнослужащих), а также статуса члена семьи погибшего (умершего) Защитника или Защитницы Украины", - сообщает КМВА.

Чтобы сервис работал бесперебойно, Минветеранов разработало специальные методические рекомендации для работников ЦНАП. Это позволило установить единые стандарты обслуживания по всей стране и улучшить рабочие процессы для максимальной скорости и качества помощи.

Еще не подписаны на наш Telegram-канал " Главные новости Киева – 44.ua "? Тогда присоединяйтесь к тому, чтобы быть в курсе всех актуальных, важных и проверенных новостей Киева, Киевской области и Украины.

Пакет ветеранских услуг: что предлагает власть

Согласно правительственному постановлению №1226, в ЦНАПах единственным пакетом доступны более 20 ключевых ветеранских услуг, а также сервисы, которые оказывает непосредственно Минветеранов:

• Оформление и подтверждение статусов: участника боевых действий (для добровольцев), лица с инвалидностью в результате войны, члена семьи погибшего Защитника или Защитницы, участника войны и пострадавшего участника Революции Достоинства.
• Работа с документами. Первоначальная выдача, продление срока действия и замена соответствующих удостоверений.
• Финансовая поддержка. Назначение единовременного пособия для лиц с инвалидностью в результате войны, семей погибших воинов и волонтеров.
• Жилищные вопросы. Представление заявлений на выплату компенсации стоимости аренды жилья для Защитников и Защитниц.
• Реестры и справки. Быстрое получение подъемников и информации из Единого государственного реестра ветеранов войны.

С полным перечнем ветеранских услуг можно ознакомиться по ссылке.