Facebook внезапно перестал работать: пользователи массово теряют доступ к аккаунтам

Масштабный сбой в Facebook, Instagram и X. Пользователи со всего мира сообщают о проблемах с доступом.

19 июля пользователи сразу нескольких популярных социальных сетей столкнулись с масштабными перебоями. Проблемы фиксируют в работе Facebook, Instagram и X. Люди из разных стран сообщают, что не могут войти в свои аккаунты, открыть вебверсии сервисов или полноценно пользоваться платформами.

О масштабном сбое свидетельствуют данные мониторингового сервиса Downdetector. По состоянию на данный момент официальных объяснений от Meta или X о причинах неисправности нет.

Какие соцсети работают с перебоями

По данным Downdetector, массовые жалобы начали поступать после 11.30.

Больше сообщений касается:

Facebook;
Instagram;
X.

Больше всего трудностей пользователи испытывают с вебверсиями Facebook и Instagram. У многих не открываются страницы или не удается войти в свои аккаунты. В то же время мобильные приложения работают более стабильно, хотя отдельные пользователи также сообщают о перебоях.

Какие проблемы возникают в Facebook

Согласно статистике Downdetector, основная часть жалоб в Facebook связана именно с работой веб-версии.

Распределение обращений выглядит следующим образом:

58% - проблемы с открытием сайта;
32% - невозможно войти в аккаунт;
7% - перебои в работе мобильного приложения.

При авторизации часть пользователей получает сообщения о временной недоступности профиля.

Что видят пользователи

При попытке входа некоторые пользователи видят следующее сообщение:

«Ваш профиль временно недоступен. Ваш аккаунт пока недоступен из-за неисправности на сайте. Повторите попытку через несколько минут».

Такие сообщения отображаются независимо от страны пребывания пользователей, что может свидетельствовать о глобальном характере технической неисправности.

Что известно о причинах сбоя

В настоящее время компания Meta, которой принадлежат Facebook и Instagram, официально не прокомментировала ситуацию. Также отсутствуют объяснения по поводу перебоев в работе социальной сети X.

Предварительно нет признаков того, что проблема связана со взломом аккаунтов или действиями самих пользователей. Вероятно, речь идет о масштабном техническом сбое на стороне платформ.