Безопасность и бизнес: украинская разработка анализирует клиентов без сохранения данных

Украинка создала технологию SenseAI, анализирующую реакции покупателей в магазинах без сбора персональных данных.

Украинская разработчик Евгения Шнейдер представила инновационную технологию SenseAI, позволяющую брендам получать реальную обратную связь от покупателей без нарушения их конфиденциальности. Решение ориентировано прежде всего на ритейл и индустрию красоты и привлекло внимание международных компаний.

Согласно информации разработчиков, глобальная сеть Sephora готовится к пилотному тестированию технологии в разных странах.

Как работает SenseAI

Устройство выглядит как компактный модуль, который интегрируется непосредственно в полки магазинов, не нарушая их дизайн. Его устанавливают рядом с товаром, где он фиксирует реакции покупателей в момент взаимодействия с продуктом.

Благодаря использованию технологии Edge AI система анализирует звуковые сигналы – например, краткие комментарии или спонтанные отзывы – и мгновенно превращает их в анонимные аналитические тэги. Это могут быть оценки типа «слишком резкий аромат» или «подходит для ежедневного использования».

При этом аудиоданные не сохраняются: они удаляются сразу после обработки. Такой подход, по словам автора, базируется на принципе Privacy-by-Architecture — когда сама архитектура системы делает невозможным сохранение или утечка персональной информации.

Ставка на «культурную конфиденциальность»

Евгения Шнейдер описывает свою концепцию как «культурную конфиденциальность». Она отмечает, что для бизнеса важны не личные данные покупателей, а причины их решений.

«Современный физический ритейл часто генерирует избыточные массивы данных, не дающих четких ответов. Самое ценное – понять, почему человек выбирает или отказывается от продукта», – объясняет разработчик.

Еще не подписаны на наш Telegram-канал " Главные новости Киева – 44.ua "? Тогда присоединяйтесь к тому, чтобы быть в курсе всех актуальных, важных и проверенных новостей Киева, Киевской области и Украины.