В Киеве линия поддержки «Киев рядом!» проработала 1212 обращений от жителей. Об этом сообщает КГГА.
Во время военного положения можно получить бесплатную помощь и поддержку от квалифицированных специалистов. Городской сервис «Киев рядом!» помогает киевлянам справиться:
- с последствиями обстрелов;
- потерей жилья;
- сложными жизненными обстоятельствами.
Цель проекта
Специалисты телефонной линии помогают людям, которые из-за состояния здоровья, разрушения жилья или тяжелых жизненных обстоятельств не могут самостоятельно найти выход из ситуации:
Служба работает на базе Киевского городского центра предоставления социальных услуг. Все консультации являются бесплатными и конфиденциальными.
С какими вопросами обращаются киевлян
- Психологическая помощь. Почти 470 человек получили поддержку из-за сильного стресса, тревоги и панических атак, вызванных регулярными вражескими обстрелами.
- Помощь пострадавшим от разрушений. Более 680 жителей, чье жилье повредили или уничтожили, получили не только психологическую поддержку, но и вещи первой необходимости и бытовые приборы. Их также консультируют о выплатах по программе «Забота. Навстречу киевлянам».
- Зимняя подготовка и ситуации. Отдельная часть работы — консультирование семей с детьми с инвалидностью, одиноких пожилых людей и маломобильных граждан относительно действий в случае перебоев с отоплением или светом.
Какие еще услуги можно оформить через линию
Кроме кризисной помощи, операторы информируют о социальных услугах от города и правилах их оформления. В частности, можно получить разъяснения относительно:
- оформление материальной помощи по программе «Забота. Навстречу киевлянам»;
- получение услуги дневного ухода;
- заказ транспортной перевозки в медучреждения или реабилитационных центров;
- выдачи натуральной помощи и гигиенических средств для людей и детей с инвалидностью
Контакты и график работы
Номер телефона – (044) 500-75-82
График работы: Понедельник – четверг: с 8:00 до 16:45. Пятница: с 8:00 до 15:30. Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:30.
Еще не подписаны на наш Telegram-канал " Главные новости Киева – 44.ua "? Тогда присоединяйтесь к тому, чтобы быть в курсе всех актуальных, важных и проверенных новостей Киева, Киевской области и Украины.